Çatışmanın türleri nelerdir? Çatışma türleri arasında potansiyel çatışma, algılanan çatışma, hissedilen çatışma, kişilerarası çatışma, gruplar arası çatışma, örgütsel çatışma ve açık çatışma yer alır. Çatışmalar kaça ayrılır? Bu tür çatışmalar beş grupta incelenebilir: 1. Bireyler arası çatışmalar 2. Kişiler arası çatışmalar 3. Bireyler ve gruplar arası çatışmalar 4. Grup içi ve gruplar arası çatışmalar 5. Örgütler arası çatışmalar (Koçel, 2007: 508). Çatışma yönetimi stratejileri nelerdir? Çatışma yönetimi stratejilerinde en yaygın kullanılan sınıflandırma, Blake ve Mouton tarafından geliştirilen ve Thomas ve Rahim gibi birçok araştırmacı tarafından kullanılan beşli sınıflandırmadır. Bu stratejiler: uzlaşma, egemenlik, bütünleşme, kaçınma ve uzlaşmadır (Gümüşeli, 1993). Bireysel çatışma…
Yorum Bırak